近年来,在保护新业态劳动者劳动权益领域,天津市各级劳动人事争议调解仲裁机构不仅着眼于个案的高效处理,而且在部门联动、源头预防、灵活调解等方面不断发力,努力构建机制完善、衔接流畅的综合性、多元协同的新业态劳动争议调解业务模式。近日,宝丝区新业态劳动争议综合调解机制再次证明有效性,配送司机佟东鑫(化名)与配送公司就工人赔偿待遇达成一致并顺利拿到赔偿。宝坻区仲裁院代表解释说,面对新形势带来的新挑战,针对劳动关系理解难、维权环节薄弱等就业模式,宝坻区着力打造集“预防、调解、处置、服务”于一体的综合维权平台。截至目前,涉及外卖从业人员、配送企业、网约车司机等组织的50多起劳动争议得到妥善解决,劳动者的工资、工伤福利等基本权益得到有效保障。同时,针对个别案件反映的问题,包区人社局协同工会、市场监管部门,等待外卖、快递等大企业出台法律政策,督促企业规范劳动管理,牢记“解决一案,规范一切”。在南开地区,协调和“人力资源/社保+工会+司法+法院+N”合作机制运转良好。 2025年4月27日,针对该地区某网络科技公司拖欠189名即时配送员工资纠纷,南海区新型就业综合劳动争议调解中心积极组织双方当事人,持续调解,最终双方达成协议,及时支付拖欠工资93.2万元。南海地区仲裁机构负责人表示,南海地区力求发挥劳动争议调解、群众调解、司法调解的特点和优势,构建“调解优先、仲裁支持、司法同步保障”的分层递进的业务格局。对于新就业形式的劳动争议,综合调解中心首先组织调解,积极调解促使双方在平等、自主、合法、公正的基础上达成调解协议,并确保双方履行协议条款。我们将积极监督指导,确保各类争议得到妥善解决,推动争议得到实质性解决。当事人未能达成调解协议的,开通新业态劳动争议绿色通道,引导当事人依法申请仲裁或提起诉讼,最大限度降低新业态劳动者维权成本。滨海新区建设了包括区级及其职能领域的“两级、六级”新型就业劳动争议综合调解中心,形成覆盖全区的纠纷解决网络,实现新型就业劳动争议“全面接待、套餐调解、全链条服务”。ent.针对当地新就业形态就业特点,滨海新区人事社会保障办公室制定了《滨海新区平台企业劳动就业(征文)指南》,并会同有关部门印发了《滨海新区保障新就业形态劳动者就业保障权益实施办法》。滨海新区仲裁机构负责人表示,这些政策措施从制度层面为服务平台经济健康可持续发展、依法保障劳动者合法权益新业态奠定了坚实基础。 (商报记者 周琳)(编辑:胡锋)